Placer l’utilisateur au centre : qu’est-ce que cela implique ?

Samedi 12 septembre 18 h (60 minutes + 30 minutes d’après table ronde)

Intervenants (Page Linkedin, SITE)

Françoise Jouan,            rédactrice technique
Jean-Paul Bardez,          rédacteur technique
Olivier Rovelli,                ergonome / UX designer

Si vous n’êtes pas familier des réunions Zoom, consultez la page Utilisation de Zoom.

RECOMMANDATION – Avec ce format de table ronde, nous vous fournissons dans le tableau ci-après des documents et vidéos à consulter avant la table ronde.

Bilan

Rétrospective
BatUX: using a UX process (EN)

Obstacles

Quid de la prise en compte des besoins de l’utilisateur différent ?

Atouts

ISO 9241-210:2019
Exemple de « persona »

Pistes

Méthodes de design UX (livre)
Nielsen Norman Group articles page (EN)
L’expérience client (CX) au coeur de la performance
Le design thinking : de Stanford à l’école primaire française
Le marché de l’UX design en France en 2020

Suite à la table ronde, voici :